Вам понадобится
- Компьютер с подключением к сети Интернет.
Инструкция
1
Сразу же стоит отметить, что пароль от учетной записи QIP и пароль от ICQ-номера — это два разных пароля. В первом случае его можно восстановить на сайте программы QIP, во втором случае эта процедура выполняется на сайте протокола ICQ. Если вы не можете вспомнить пароль от учетной записи QIP, перейдите по следующей ссылке http://qip.ru/reg/recover.
2
На загрузившейся странице перед вами появится форма выбора варианта восстановления пароля. Прежде всего, вам необходимо указать свой логин, а затем выбрать способ восстановления: получить письмо на электронный адрес либо ответить на контрольный вопрос, указанный вами при регистрации в сервисах QIP. Логин пользователя вводится в одноименном окне и должен соответствовать стандарту your_login@qip.ru , затем следует нажать кнопку «Далее» или клавишу Enter.
3
При выборе первого варианта на вашу электронную почту будет отправлено письмо, содержащее ссылку, после нажатия которой вы окажетесь на странице второго шага восстановления пароля. Здесь нужно ввести новый пароль и его подтверждение, затем нажать клавишу Enter.
4
Во втором случае вам необходимо вставить в пустое поле ответ на заданный вопрос. Если ответ оказался неправильным или оба варианта восстановления вам не подходят, на экране появится предложение обратиться в службу технической поддержки. Для этого выберите третий пункт «Запрос в службу поддержки» и нажмите кнопку «Далее».
5
На загруженной странице необходимо максимально точно указать все данные. Обратите внимание, что некоторые поля помечены звездочкой красного цвета — эти пункты требуют обязательного ввода данных. Нажмите кнопку Enter. При загрузке страницы с этой же формой необходимо еще раз проверить поля, обязательные для заполнения, и указать недостающую информацию.
6
После отправки сообщения в службу технической поддержки стоит ожидать ответа в течении суток. Случается так, что письмо с ответом может идти более суток — это связанно с нагрузкой в рабочие дни или отправкой сообщения в выходные дни.