Игроман-новичок заходит в игру и не видит соединения или списка доступных серверов. Пользователь злится и, в зависимости от уровня своей цивилизованности, производит одно из двух действий. Менее цивилизованный пользователь с криком «Банзай!» разбивает монитор, ломает компьютер и идет покупать новый. Более цивилизованный идет на форум и ругается с разработчиками. Есть ли «золотая середина»?
Следует начать со стандартной процедуры - «выйдите и зайдите». Парадоксально, но это работает! Можно просто перезагрузить компьютер. Заодно и проверить: а интернет вообще есть?
Стоит вспомнить и о степени «древности» игрушки. Для того чтобы поиграть в ряд игр, выпущенных чуть ли не в один день с первым на Земле компьютером, требуется наличие особого сетевого протокола (например, IPX). Необходимо проверить, правильно ли он установлен и верно ли настроен. Если неправильно, надо просто найти руководство по настройке и шаг за шагом все сделать, а после этого снова перезагрузить компьютер. И всё, Diablo и «Старые Крафты» будут работать как часы.
А как быть с серверами онлайновых ролевых игр? Клиентская программа скачана, установлена, зарегистрирована и в некоторых случаях еще и оплачена. Несколько часов (или даже дней) игры позади. И вдруг нет соединения с сервером. Но не стоит отправлять компьютер в лучшие миры. В 95% случаев поможет выключение компьютера на целый день (часто даже хватает нескольких часов). За это время разработчики как раз успеют справиться с очередным сбоем, и все заработает.
Что же делать с оставшимися пятью процентами? Скорее всего, придется переустанавливать клиентскую программу игры или даже саму операционную систему. Во время размышления над этим нелишним будет просканировать компьютер на наличие вирусов - иногда это действительно помогает. Стоит ли упоминать о том, что после проверки снова следует перезагрузить компьютер.