Инструкция
1
Абоненты могут отключить предоставленный лимит на Мегафоне при нахождении внутри сети оператора. Для этого нужно набрать с клавиатуры телефона USSD-команду *138*2#. Это приведет к немедленной автоматической деактивации услуги, а информация с подтверждением успешного выполнения операции будет отображена на экране. Количество отключений и подключений опции не ограничено, и вы можете в любой момент взять кредит доверия (при этом баланс не должен быть отрицательным).
2
Позвоните в контактный центр оператора по номеру 0505. Следуя голосовым инструкциям, установите соединение с сотрудником контактного центра. Сообщите ему о том, что хотите отключить предоставленный лимит. После сверки всех данных сотрудник выполнит деактивацию услуги в ручном режиме.
3
Попробуйте отключить предоставленный лимит на Мегафоне, воспользовавшись системой самообслуживания «Сервис-Гид», ссылку на которую найдете ниже. Здесь абоненты оператора могут удобно управлять подключенными услугами, а также просматривать состояние счета, текущие расходы на связь, изменять тарифы или заказывать детализацию. Для авторизации воспользуйтесь инструкциями на сайте и вашим мобильным телефоном или получите логин и пароль через абонентскую службу.
4
Обратитесь в ближайший салон связи Мегафон для отключения предоставленного лимита. Здесь вы можете не только деактивировать ненужную услугу, но и настроить ее «под себя», если, к примеру, вас не устраивает размер предоставляемого кредита или другие особенности. Адреса и контакты салонов и офисов в вашем городе можно узнать на сайте компании.
Обратите внимание
Услуга «Кредит доверия» на Мегафоне не имеет абонентской платы. Списание средств в долг происходит только при опускании баланса ниже нулевой отметки. Если обычно вы пополняете счет вовремя, то отключение предоставленного лимита выполнять необязательно.
Полезный совет
Для возобновления использования «Кредита доверия» и его повторного подключения выполните USSD-запрос *138#. Далее вам нужно будет выбрать желаемый размер пакета (сумму кредита), который может составлять от 300 до 1700 рублей.