Инструкция
1
Восстановите операционную систему компьютера из контрольной точки. Определите примерное время, когда данный вирус с кодом по смс попал к вам. Нажмите в левой части панели на «Пуск» и выберите раздел «Программы». Далее в открывшемся меню найдите пункт «Стандартные», где выберите ссылку «Служебные» и команду «Восстановление системы».
2
Выберите период, когда на компьютере отсутствовал вирус и запустите восстановление с контрольной точки. Таким образом, запустится операционная система, в которую еще не попал вредоносный файл, при этом будет сохранены все документы, созданные пользователем за это время.
3
Перепишите на отдельный лист номер телефона, на который вирус требует отправить смс с кодом. Далее с другого компьютера зайдите на сайт вашего антивируса в раздел по удалению баннеров с рабочего стола. Для антивируса «Kaspersky» перейдите по ссылке http://sms.kaspersky.ru/, а для «Dr. Web» - https://www.drweb.com/xperf/unlocker/.
4
Введите в предложенное поле номер телефона, указанный на баннере и нажмите «Получить код» или «Искать код». В результате вы получите необходимый код, который позволит вам заблокировать и удалить вредоносную программу.
5
Воспользуйтесь программой «LiveCD», которую можно скачать по ссылке http://www.freedrweb.com/livecd. Приложение необходимо записать на CD или DWD-диск. Вставьте его в зараженный компьютер и проследуйте указаниям программы по удалению вируса.
6
Закройте браузер, если смс с кодом выскакивает именно в нем, а антивирус не может его определить. Зайдите в «Пуск» - «Панель управления» и выберите раздел «Установка и удаление программ». Удалите все виджеты, которые установлены к вашему браузеру. После этого запустите браузер заново, чтобы антивирус смог выявить и удалить вирус.
7
Выполните полную переустановку операционной системы, если ни один из способов не помог удалить смс с кодом. После установки скачайте лицензионную версию антивируса и проверьте компьютер на наличие вредоносных программ и файлов.