Инструкция
1
Чтобы отключить мобильный банк Сбербанка онлайн через личный кабинет, перейдите по ссылке, которую вы найдете ниже, и выполните вход на сайт, используя личные логин и пароль. Подтвердите свою личность с помощью ввода проверочного кода, который автоматически будет отправлен вам в виде СМС-сообщения. В личном кабинете перейдите в раздел настроек, кликнув по значку-шестеренке в верхней правой части страницы.
2
Откройте раздел «Мобильный банк» и просмотрите информацию об услуге. Ниже вы увидите список команд для выполнения различных операций. Отключить мобильный банк Сбербанка можно при помощи таких команд, как БЛОКИРОВКАУСЛУГИ, BLOKIROVKAUSLUG, BLOCKSERVICE или 04, одну из которых нужно набрать в тексте СМС-сообщения на вашем мобильном телефоне. Через пробел добавьте четыре последних цифры номера вашей карты, например, 1234.
3
Отправьте сообщение на короткий номер 900, после чего вы получите уведомление о том, что услуга мобильного банка была успешно отключена. Если вам понадобится активировать ее снова, повторите предыдущие действия, но команда в тексте запроса должна иметь вид РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ, RASBLOKIROVKAUSLUG, UNBLOCKSERVICE или 05.
4
Пролистайте страницу с описанием услуги в личном кабинете вниз, и вы увидите другие способы ее отключения. Например, можно позвонить по бесплатному всероссийскому номеру 8 (800) 555-55-50 либо московскому +7 (495) 555-55-50 и попросить оператора отключить мобильный банк вручную. Также вы можете обратиться в онлайн-поддержку, воспользовавшись функциями «Письмо в банк» и «Помощь онлайн».
5
Если у вас несколько активных карт, прикрепленных к одному мобильному номеру, или вы хотите отключить мобильный банк навсегда, необходимо обратиться в ближайшее к вам отделение Сбербанка и написать заявление на отключение услуги по предоставленному образцу. Также нужно будет предоставить паспорт владельца карты и сообщить сотруднику банка ваше личное кодовое слово.
6
Вы можете также отключить мобильный банк через любой банкомат Сбербанка в разделе «Услуги» либо просто не пользоваться картой в течение длительного периода времени, что приведет к автоматической блокировке услуги.