Инструкция
1
Распечатка еще называется детализацией звонков. Она поможет не только считать свои расходы за связь, но и поможет в тех случаях, когда со счета была списана сумма неожиданно и непонятно за что. Контроль расходов может быть выполнен у оператора Мегафон с помощью процедуры «Биллинг». Она покажет абоненту, какие средства и в какой день поступали на счет и списывались с него в определенный заданный период. Существует 2 способа заказать детализацию звонков: в сервисных центрах и с помощью специального сервиса через личный кабинет.
2
При распечатке звонков Мегафон в сервисном центре нужно будет иметь с собой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. В офисе Мегафон у консультанта нужно будет предоставить документ, сказать номер телефона и попросить сделать детализацию в определенный период времени.
3
В онлайн-сервисе можно заказать детализацию не выходя из дома. Для этого надо зайти на сайт http://sg.megafon.ru и ввести свой номер телефона для определения региона. Номер вводится без кода страны.
4
При первом входе нужно запросить пароль. Его можно получить по СМС или на почту. Второй вариант возможен, если Вы уже заходили в «Сервис-Гид» и привязали к своему номеру электронную почту. После этого надо ввести полученный пароль в специальное окно и зайти.
5
В боковой панели экрана Вы увидите вкладку «Лицевой счет», где есть подраздел «Детализация вызовов». В нее и нужно зайти.
6
В новом окне нужно ввести промежуток времени, который нам необходим для распечатки звонков Мегафон. Затем выбираете формат получения данных. Он может быть один из 3: html, pdf или xls. И вводите электронную почту, куда придет письмо с распечаткой звонков. Нажав кнопку «Заказать», можно заходить в свою почту. Туда уже должно прийти письмо с детализацией.