Инструкция
1
Более свежую версию драйвера для принтера (если таковая выпускалась разработчиком) можно установить либо с диска, либо загрузить из сети интернет. В любом случае убедитесь, что файл установки доступен на вашем компьютере.
2
Для загрузки драйвера из сети интернет запустите свой браузер и перейдите на официальный сайт HP по адресу http://www8.hp.com/ru/ru/home.html (для России). На Главной странице выберите раздел «Поддержка и драйверы».
3
На открывшейся странице введите в пустое поле на вкладке «Драйверы и ПО» наименование и(или) номер продукта. Модель и серию своего принтера вы можете прочесть на его корпусе. Как правило, производитель традиционно размещает эти данные на передней панели.
4
Нажмите на кнопку «Поиск» и дождитесь, пока будет сформирован список совпадений по вашему запросу. Из списка выберите нужный вам драйвер, кликнув по нему левой кнопкой мыши. На новой странице с помощью выпадающего списка выберите свою операционную систему, нажмите кнопку «Далее».
5
Выберите файл для загрузки и кликните по соответствующей строке-ссылке (например, «Полнофункциональное программное обеспечение и драйвер HP») левой кнопкой мыши. При переходе на следующую страницу выберите в разделе «Описание и характеристики» строку-ссылку с названием ПО.
6
Укажите директорию для сохранения файла и дождитесь окончания загрузки. Запустите загруженный файл .ехе, кликнув по нему левой кнопкой мыши и дождитесь, пока все файлы не будут извлечены на ваш компьютер.
7
После этого запустится «Мастер установки». Необходимое ПО будет установлено автоматически, от вас требуется лишь следовать указаниям установщика. Дождитесь завершения операции и нажмите на кнопку «Готово», перезагрузите компьютер.
8
В операционной системе Windows обновление драйвера принтера возможно с помощью компонента «Мой компьютер». Кликните по его значку на «Рабочем столе» правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
9
В открывшемся диалоговом окне перейдите на вкладку «Оборудование» и нажмите на кнопку «Диспетчер устройств». В открывшемся окне разверните пункт «Порты COM и LPT» и выберите порт принтера, кликнув по нему дважды левой кнопкой мыши.
10
В открывшемся окне перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Обновить». Следуйте указаниям «Мастера обновления оборудования», чтобы установить новую версию драйвера из указанного вами места или автоматически.