Инструкция
1
Получите в офисе «ВолгаТелеком» пароль и логин для входа в «Личный кабинет» на сайте www.vt.ru (регистрационную карту). Введите их, соблюдая разницу между прописными и строчными буквами, которые указаны в вашей регистрационной карте (или дубликате, если вы обратились за ней недавно). Логин следует вводить до знака @. Ознакомьтесь с правилами Пользовательского соглашения и подтвердите свое согласие с ними, после чего нажмите «ОК».
2
Воспользуйтесь после входа в «Личный кабинет» услугой «Баланс лицевого счета» и узнайте всю информацию о приходе и расходе денежных средств в прошлом месяце, а также, при необходимости, сделайте запрос на получение сведений о предыдущих периодах.
3
Воспользуйтесь системой «ВТ-Навигатор». Зарегистрируйтесь в системе, позвонив со стационарного телефона (в тональном режиме) на бесплатный номер 8-800-707-69-79. Выберите нужный пункт голосового меню для регистрации, наберите на телефоне любое число из 6 цифр (не начинайте с 0). Это число будет вашим личным паролем для входа в систему. Через четверть часа вы получите доступ к системе «ВТ-Навигатор» на сайте компании.
4
В диалоговом окне входа в «ВТ-Навигатор» выберите код вашего города, укажите номер вашего телефона (цифры без дефисов и пробелов). Введите пароль и нажмите Enter или кликните левой кнопкой мыши по кнопке «Войти».
5
Выберите пункт меню «Состояние счета», укажите месяц и год. Нажмите кнопку «Счет» для того чтобы получить общую статистику по услугам. Нажмите кнопку «Детализация» для того чтобы получить конкретную статистику по звонкам за отчетный период. Кроме того, вы можете распечатать квитанцию и оплатить ее в офисах компании. Оплата через "Яндекс.Деньги" или WebMoney тоже возможна, если вы активируете эту услугу, обратившись в представительство «ВолгаТелеком».