Инструкция
1
Первым фактором при выборе надежного туроператора является его стабильность, чем больше стаж фирмы – тем она стабильнее. Так как на сегодняшний день появляется много фирм так называемых однодневок, то лучше обращать внимание на те, у которых стаж более 10 лет. У солидных фирм развита сеть филиалов, есть свой сайт и главный офис, в котором вам ответят на все вопросы и предоставят оригиналы интересующей вас документации.
2
Вторым критерием, от которого можно отталкиваться – являются отзывы клиентов. Лучше их смотреть не на официальном сайте турфирмы, так как есть вероятность, что турфирма на личном сайте удаляет негативные отзывы. В социальных сетях или специализированных сайтах для размещения отзывов об отелях и туроператорах можно найти интересующую вас информацию. Еще лучше всего запастись впечатлениями от знакомых, которые уже обращались в ту или иную фирму и их все устроило по сервису и ценовой политике.
3
Комплексность услуг, которые предоставляет туроператор, тоже является показателем надежности. В стоимость приобретенной путевки входит перелет в обе стороны, виза, трансфер от аэропорта к гостинице, страховка и бронирование номера в гостинице. Часто эту информацию вы сможете прочитать на сайте туроператора или в договоре при приобретении путевки. Обязательно нужно изучить досконально всю информацию, и в случае если фирма не предоставляет какой-то из пунктов – то лучше отказаться от сотрудничества с ней.
4
Сотрудники выбранной вами турфирмы должны быть коммуникабельны и не должны затрудняться отвечать на все интересующие вас вопросы. Не стесняйтесь спрашивать наличие лицензии и другой документации. Если лицензия не продленная, а документы не в полном объеме или не в порядке, то фирма не надежная.
5
При заключении договора, обязательно прочитайте все пункты досконально, если есть возможность, то перед тем как его подписать покажите юристу, чтобы избежать неприятных ситуаций. Стоит обратить внимание на такие пункты, как местоположение и название отеля, количество дней проживания, дату вылета и возвращения, сумму оплаты, штрафные санкции. Иногда туроператоры оставляют за собой право менять дату вылета или даже отель, если вы к такому не готовы, то смело ищите другую фирму.
6
Самое главное не забывать при подборе надежного туроператора, что ваша осведомленность и подкованность в своих правах и обязанностях играет немаловажную роль, ведь кто предупрежден – тот вооружен.