Вам понадобится
- Паспорт, договор на обслуживание карты, банковская карта, свидетельство о заключении брака.
Инструкция
1
На каждой банковской карте, на лицевой стороне, указан срок ее действия. Если срок действия карты закончен, вы не сможете выполнять операции по карте, так как она автоматически блокируется. Банки заблаговременно, до истечения срока действия карты, выпускают новую пластиковую карточку на замену старой.
2
Для того чтобы получить новую карту, необходимо обратиться в отделение банка, выдавшего вам старую карту. Клиент должен предъявить свой паспорт, договор на обслуживание и саму карту. Раньше старые карты изымались для уничтожения. Сейчас просто выдают новую карту. Старую карту можно предъявлять по желанию клиента, также как и договор на обслуживание карточного счета.
3
Операционист выдаст вам новую карту, конверт с пин-кодом, и попросит вас расписаться в получении. Карточный счет и реквизиты для перечисления на карточный счет остаются теми же, поэтому если на карту перечислялась ежемесячно зарплата или пенсия она будет перечисляться и на новую карту, по этому поводу беспокоиться не стоит.
4
Карту приходится менять до окончания срока ее действия в связи с ее утерей, кражей или повреждением. Для этого необходимо позвонить по бесплатной круглосуточной линии в банк и заблокировать карту. Чтобы ею не могли воспользоваться мошенники.
5
После этого посетите отделение банка выдавшего карту, напишите все необходимые заявления. Если нашли карту сами, пишете заявление о разблокировке карты, если нет, пишите заявления о краже, утере или повреждении карты и о перевыпуске карты. В зависимости от тарифного плана вашей карты, эти услуги банка могут быть платными.
6
Новую карту вы получите в течение двух-трех недель, о сроках вам сообщат работники банка. В это время вы можете снимать деньги со счета в самом отделении банка. Для этого вас попросят предъявить паспорт и написать заявление о выдаче денежных средств без предъявления карты.
7
Если вы просрочили получение карты, позвоните в банк или посетите свое отделение банка, выдавшее карту, и узнайте, что вам нужно сделать, чтобы поменять карту. Обычно новая карта ждет вас в отделении банка. Если вы очень долго не обращаетесь за картой, ее могут отправить на уничтожение. Некоторые банки звонят своим клиентам с напоминанием о том, что пора получить новую карту.
8
Каждый клиент банка при заключении любого договора с банком обязан сообщать в банк о любых изменениях в своих персональных данных. В случае изменения фамилии, необходимо прийти в банк с новым паспортом и свидетельством о заключении брака. Написать два заявления: о перевыпуске карты и на изменение персональных данных.
9
В случае изменения места жительства сообщите об этом в банк. Банковские работники предложат вам варианты того, как вам поступить дальше. Если на новом месте жительства есть отделения вашего банка вам могут предложить написать заявление об отправке новой карты по новому месту жительства. На новом месте жительства откройте в вашем банке новый карточный счет, а старый закроете, когда вам будет удобно.
10
Если на новом месте у вас нет отделений этого банка, то лучше расторгнуть договор об обслуживании карты и открыть карточный счет на новом месте жительства в любом другом банке. Если вам на эту карту поступали какие-то ежемесячные поступления - сообщите в эту организацию свои новые реквизиты.
11
Карту родственника или знакомого по доверенности получить нельзя. Карту может получать и пользоваться только сам владелец. Доверенности, оформленные нотариусом для смены или получения чужой карты незаконны.
Обратите внимание
Если отделения банка, в котором вы получали карту, больше нет, позвоните по телефону, указанному на обратной стороне карты, и узнайте у оператора адрес получения новой карты.
Полезный совет
Новую карту можно получить ранее срока окончания старой карты, если она уже выпущена. Просто пользуетесь старой картой, пока она действует, как только действие карты закончилось, начинаете пользоваться новой картой.
Во многих банках при замене карты по сроку пин-код остается старый, но в любом случае необходимо уточнить этот вопрос у работников банка.
Во многих банках при замене карты по сроку пин-код остается старый, но в любом случае необходимо уточнить этот вопрос у работников банка.
Источники:
- сайт - klientbanka.ru
- портал "Кредитная история"