Инструкция
1
Подключите веб-камеру в заведомо рабочий порт USB. Подождите, пока операционная система определит подключенное устройство. Запустите утилиту «Диспетчера устройств» через свойства «Моего компьютера» или «Панель управления». Найдите пункт, касающийся устройств обработки изображений (обычно он в самом низу списка). Если устройство автоматически не определилось, то откройте его самостоятельно через «Мой компьютер».
2
Если драйвера не были найдены, то веб-камера будет присутствовать в списке как неизвестное устройство. Если же вопросительных и восклицательных знаков в списке оборудования нет, и веб-камера определилась как «Устройство обработки изображений», значит, у вас все получилось и камера полностью установлена.
3
Если диска в комплекте веб-камеры нет, драйвера нужно искать вручную. Откройте окно свойств веб-камеры, кликнув по пункту правой кнопкой мыши и выбрав нужный пункт. Перейдите на закладку «Сведения» и посмотрите на код экземпляра устройства. Введите часть кода в поисковую систему браузера. Используйте только символы между слешами, остальная часть кода не нужна. Найдите и загрузите на компьютер подходящий драйвер для веб-камеры. Установите драйвер, запустив setup.
4
Если веб-камера так и не заработала, попробуйте скачать другую версию драйвера. Проверьте USB-порт и саму камеру на другом компьютере. Для определения неисправности веб-камеры можно использовать программу Webcam Diagnostics. Также стоит отметить, что существуют специальные сайты, которые предоставляют драйвера на китайское оборудование. Как правило, многие пользователи сталкивались с подобными проблемами, поэтому найти решение не составит труда.