Вам понадобится
  • - Dr. Web CureIt;
  • - доступ в интернет.
Инструкция
1
Перезагрузите ваш компьютер и запустите безопасный режим работы операционной системы. Для этого удерживайте в процессе загрузки клавишу F8 и выберите соответствующий пункт после открытия меню вариантов запуска. Подождите, пока используемая операционная система загрузится в выбранном режиме. Существует вероятность того, что рекламное окно не появится после входа в Windows.
2
Скачайте с программу Dr. Web CureIt с официального сайта компании http://www.freedrweb.com. Для этого можно использовать другой компьютер. Запустите утилиту в безопасном режиме Windows и дождитесь результатов сканирования. Удалите файлы, которые содержат вирусный код.
3
Попробуйте ввести код, позволяющий отключить рекламное окно. Для этого посетите следующие ресурсы: http://sms.kaspersky.ru, http://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker, http://www.drweb.com/unlocker/index/ и http://www.esetnod32.ru/.support/winlock. В данном случае можно использовать даже мобильный телефон.
4
Предложенные системами комбинации введите в поле баннера. Запустите программу CureIt или сканирование системы установленным антивирусным программным обеспечением.
5
Если вы получили доступ к ресурсам операционной системы в безопасном режиме, то найдите и удалите вирусные файлы самостоятельно. Откройте папку System32, находящуюся в каталоге Windows системного раздела диска. Включите сортировку файлов по типу.
6
Найдите файлы, название которых содержит сочетание букв lib. Их расширение должно быть .dll. Удалите эти файлы, используя сочетание клавиш Shift и Delete. Перезагрузите компьютер. Убедитесь в том, что флеш-баннер перестал запускаться. Обязательно обновите вирусные базы используемого антивируса и выполните сканирование системного раздела.