Что же делать, вы зашли в форму восстановления пароля по секретному вопросу, но никак не можете вспомнить, какой ответ вводили при регистрации? Есть несколько простых способов.
Ответ на вопрос должен быть очень хорошо вам знаком. Настолько, что эти данные вы не забудете никогда. Таковыми, например, могут быть «девичья фамилия матери» или «номер телефона» любимого человека. Кстати, попытайтесь хотя бы вспомнить, реальный ли ответ вы давали, не переключали ли раскладку клавиатуры на другой язык. Случается, что в качестве ответа на вопрос «Ваше любимое блюдо», некоторые ставят… номер телефона. Никогда не используйте в качестве ответа дату рождения. Никогда не записывайте ответ на бумаге.
Если вспомнить ответ так и не получилось, смена раскладки клавиатуры тоже не помогает, попробуйте восстановить пароль, указав дополнительный адрес электронной почты. Его также следует указать при регистрации. На указанный вами e-mail придет письмо с инструкций по входу. Затем в личном кабинете можно безбоязненно сменить ответ на секретный вопрос, также сам вопрос.
В том случае, если вы не указывали дополнительный e-mail при регистрации, возможно, вы указали номер мобильного телефона. Действия в данном случае будут практически аналогичными. Укажите в специальной форме номер телефона. В ответ вам придет SMS с кодом доступа. Введите его в специальном окошке – и вы получите доступ к вашим данным. Смените пароль и секретный вопрос.
Если же вы относитесь к тем, кто не показывает свой номер мобильного телефона, то можно написать письмо администрации, подобно изложив дату регистрации, дату последнего успешного доступа, секретный вопрос, предполагаемый ответ на него, то, какие сведения вами были указаны при регистрации, какая информация находится на сайте в вашем почтовом ящике, секретный вопрос к которому вы забыли, реальные фамилию, имя, отчество, адрес проживания, желательно сделать фотографию себя с паспортом в руках . Адрес для связи со службой технической поддержки обязательно присутствует на странице восстановления пароля, иногда там даже располагается форма обратной связи.
Ответ на вопрос должен быть очень хорошо вам знаком. Настолько, что эти данные вы не забудете никогда. Таковыми, например, могут быть «девичья фамилия матери» или «номер телефона» любимого человека. Кстати, попытайтесь хотя бы вспомнить, реальный ли ответ вы давали, не переключали ли раскладку клавиатуры на другой язык. Случается, что в качестве ответа на вопрос «Ваше любимое блюдо», некоторые ставят… номер телефона. Никогда не используйте в качестве ответа дату рождения. Никогда не записывайте ответ на бумаге.
Если вспомнить ответ так и не получилось, смена раскладки клавиатуры тоже не помогает, попробуйте восстановить пароль, указав дополнительный адрес электронной почты. Его также следует указать при регистрации. На указанный вами e-mail придет письмо с инструкций по входу. Затем в личном кабинете можно безбоязненно сменить ответ на секретный вопрос, также сам вопрос.
В том случае, если вы не указывали дополнительный e-mail при регистрации, возможно, вы указали номер мобильного телефона. Действия в данном случае будут практически аналогичными. Укажите в специальной форме номер телефона. В ответ вам придет SMS с кодом доступа. Введите его в специальном окошке – и вы получите доступ к вашим данным. Смените пароль и секретный вопрос.
Если же вы относитесь к тем, кто не показывает свой номер мобильного телефона, то можно написать письмо администрации, подобно изложив дату регистрации, дату последнего успешного доступа, секретный вопрос, предполагаемый ответ на него, то, какие сведения вами были указаны при регистрации, какая информация находится на сайте в вашем почтовом ящике, секретный вопрос к которому вы забыли, реальные фамилию, имя, отчество, адрес проживания, желательно сделать фотографию себя с паспортом в руках . Адрес для связи со службой технической поддержки обязательно присутствует на странице восстановления пароля, иногда там даже располагается форма обратной связи.
Источники:
- забыл ответ на секретный вопрос
