В настоящее время очень многие люди решаются делать покупки на различных китайских сайтах. И популярность такого шопинга вовсе неудивительна. Ведь для него не нужно даже отходить от своего компьютера, кроме того, есть возможность совершить покупки с большой скидкой по самым привлекательным ценам.
Но, приобретая товар только по фото, есть вероятность того, что какой-либо безответственный продавец положит в посылку испорченный или просто некачественный товар. При этом в некоторых случаях посылка и вовсе не доходит до своего адресата. Есть проверенный и надежный способ, как вернуть деньги за недошедший или испорченный товар на обсуждаемом сайте.
Если в заказе найден брак или он не пришел в указанные сроки, то необходимо зайти на сайт под своим именем и посетить раздел «Мои заказы». Рядом с выбранным товаром нужно найти кнопку «Открыть диспут» и нажать ее. После этого необходимо заполнить специальную форму и объяснить в ней свои претензии.
Если товар пришел, но он, например, сломан или сильно отличается от изображенного на фото, то необходимо приложить фотографию бракованного товара. После этого сотрудники в течение трех дней примут решение о том, какая из сторон оказалась права. В большинстве случаев администрация оказывается на стороне покупателя и в кратчайшие сроки возвращает деньги за испорченный товар на карту или на кошелек Вебмани.
