Инструкция
1
Вначале необходимо составить дерево проблем. Эта модель комплексно отражает все негативные факторы, которые связаны с той или иной проблемой. Для составления дерева необходимо, прежде всего, определить круг лиц, на который воздействует проблема, а также те категории людей, которые могут на нее повлиять. Затем определить причины возникновения проблемы, а также ее последствия. Представьте все в графической форме для облегчения анализа.
2
Переделайте проблемы в цели. Проще всего это сделать с помощью таблицы. В левой столбике составьте всю совокупность негативных факторов, а в правом переформулируйте их в цели. Это позволит определить первоначальное направление движения.
3
Измените дерево проблем, подставив в каждую вершину соответствующий пункт из правого столбика. Так вы сможете определить, какие действия приведут вас к решению проблемы и какие последствия за этим последуют.
4
Выделите главные, на ваш взгляд, причины возникновения проблемы и составьте иерархию задач по их устранению. Выделите по крайне мере 3 пункта, которые необходимо решить в ближайшее время. Выполните декомпозицию, то есть разбейте задачи на подзадачи. Определите конкретные действия, которые помогут решить проблему.
Обратите внимание
Системный подход позволяет полностью устранить проблему, так как учитывает все стороны. Поэтому постарайтесь расписывать каждый шаг максимально подробно, указывая даже самые малозначительные детали.
Полезный совет
Иерархию целей проще всего рисовать в графических редакторах, однако при составлении небольших моделей можно использовать и стандартный Word.
