Инструкция
1
Вспомните, когда и при каких условиях сим-карта оказалась заблокированной. Если вы сделали это самостоятельно, ее разблокировка будет осуществляться таким же методом. Например, обычно это можно сделать через личный кабинет на официальном сайте вашего оператора, где имеется соответствующая функция.
2
Изучите особенности предлагаемой оператором услуги блокировки сим-карты. Иногда данная функция активируется на определенный период времени, и только после его завершения вам будет доступно снятие блокировки.
3
Позвоните в службу поддержки вашего оператора и попросите снять блокировку с вашего номера. Абоненты «Мегафона» могут сделать это по номеру 0500, клиенты «МТС» - 0890, а тем, кто пользуется услугами «Билайна», нужно набрать 0611. Сотрудник центра поддержки может потребовать ваши паспортные данные, а также уточнить при каких условиях сим-карта оказалась заблокированной.
4
Обратитесь в один из салонов связи или абонентский отдел вашего населенного пункта. Желательно, чтобы он принадлежал оператору, клиентом которого вы являетесь. Возьмите с собой паспорт, саму сим-карту, а также документацию к ней, если есть. Сотрудники офиса проверят «симку» и разблокируют ее самостоятельно, если это возможно. За подобное обращение и заказ услуги в офисе может взиматься дополнительная плата.
5
Если блокировка сим-карты произошла без вашего участия, это могло случиться в том случае, если вы давно ее не использовали. Обычно в таких случаях оператор фиксирует ее как невостребованную и блокирует все операции по ней. Разблокировать и восстановить ее в этом случае уже вряд ли получится, поскольку неиспользуемый номер передается другому клиенту. Если вам требуется используемый ранее номер, обратитесь в салон сотовой связи и подайте заявление на его восстановление.
