Инструкция
1
В случае с ADSL причин пропадания связи может быть несколько. Во всем известной фонограмме оператор службы поддержки провайдера был абсолютно прав: поскольку IP-адрес абоненту выделяется динамический, раз в сутки соединение действительно разрывается с целью екго смены. И если используется модем, совмещенный с роутером, то абонент вполне может этого разрыва и не заметить, поскольу после него тут же осуществляется автоматическое переподключение (оно занимает около тридцати секунд), а на экран компьютера ничего не выводится.
2
Если при доступе через ADSL хотя бы один телефонный аппарат подключен не через сплиттер или микрофильтр, а напрямую, это вызовет не только неприятное шипение в трубке при работающем модеме. При входящем звонке, а также в те моменты, когда пользователь аппарата снимает и кладет трубку или набирает номер, будут происходить переподключения. Однако, во время разговора доступ закрываться все равно не будет.
3
При доступе через dial-up разрыв связи при случайном снятии трубки на параллельном телефоне произойдет обязательно. Прием же входящего звонка в такой ситуации невозможен, поскольку при работающем модеме номер занят. Также как сам модем, так и оборудование провайдера иногда разрывают связь в моменты, когда прохождение сигнала ухудшается. Приходится переподключаться, иногда не с первого раза, по причине занятости номера.
4
В обычной GSM-сети голосовому трафику отдается приоритет перед данными, передаваемыми по протоколу GPRS, для которых используются каналы, свободные в данный момент. Когда абонентов, желающих поговорить, становится слишком много, свободных каналов не остается, и доступ в интернет прерывается. Также он прерывается и тогда, когда поговорить по телефону решает сам его владелец, а также во время передачи и приема сообщений, отправки USSD-команд.
5
В 3G-сетях ситуация более благоприятная. Их пропускная способность значительно улучшена по сравнению с GSM-сетями, а передача данных и голоса возможны одновременно. Трафик в такой сети имеет меньшую себестоимость, что и обусловило резкое снижение стоимости безлимитных тарифов на мобильный интернет. Но если абонент находится в движении, ему приходится переключаться между базовыми станциями, одни из которых поддерживают 3G, а другие - нет. В моменты смены станций иногда происходит временное прекращение доступа. Да и сами операторы иногда периодически производят принудительный разрыв связи.
6
При доступе через WiFi порой уже в десяти метрах от роутера прием становится неустойчивым. Излучение с частотой в 2,4 ГГц по свойствам чем-то напоминает обычный свет. Его легко загородить стеной и даже ладонью.
7
Сбои при доступе в интернет через витую пару могут быть вызваны неисправностями как на стороне абонента (испорченная сетевая карта), так и на стороне провайдера. Иногда причиной является поврежденный кабель (причем, место повреждения на участке между абонентом и провайдером может находиться где угодно), а также профилактические мероприятия, осуществляемые провайдером. А если после смены сетевой карты даже при осуществлении правильных настроек доступ не возобновляется, причиной является наличие у провайдера контроля по MAC-адресам. Достаточно сообщить в службу поддержки новый MAC-адрес, и подключение восстановится.