Инструкция
1
Перед тем, как форматировать телефон, попробуйте решить проблемы, которые возникают при эксплуатации, другими методами. Выключите и включите телефон (желательно при этом вынуть и обратно вставить аккумулятор). Выключите смартфон, выньте батарею и дайте ей полежать некоторое время. Попробуйте включить телефон без сим-карты и карты памяти. Если ни один из указанных способов не подошел, помните, что форматирование - самый последний способ, который можно применить при попытке самостоятельного восстановления смартфона.
2
Сохраните все данные с вашего телефона. Не забудьте скопировать все номера телефонной книги, поскольку все номера будут удалены. Выньте карту памяти, чтобы избежать возможного повреждения или потери данных. Сделайте резервную копию ваших данных при помощи компьютерной утилиты Ovi Suite, выбрав раздел резервного копирования.
3
В режиме ввода номера введите комбинацию цифр *#7780. Это вариант софт-ресета, при котором будут сброшены настройки экрана, подсветки, темы, но все ваши личные данные и файлы останутся в целости и сохранности.
4
Если софт-ресет не помог, то можно попробовать воспользоваться комбинацией *#7370#, но после ее использования все данные будут абсолютно удалены и телефон будет сброшен к заводским настройкам. Если смартфон не включается или оба способа форматирования не помогли, то в выключенном состоянии можно зажать комбинацию клавиш посыла вызова, «3» и «*», а затем нажать на кнопку включения и дождаться появления надписи о форматировании. После завершения процесса все данные будут также удалены.