Инструкция
1
Попытайтесь восстановить контроль над утраченным аккаунтом своими силами. Если злоумышленники завладели вашим профилем, обычная смена пароля может помочь вернуть его. Поищите на сайте кнопку «Восстановление пароля» и следуйте указанным инструкциям. Нередко при регистрации вместе с паролем предлагается ввести секретный вопрос, а также ответ на него. Вспомните его и укажите в соответствующем поле. Если при регистрации вы указали дополнительный почтовый адрес, получить новый пароль вы сможете именно на него.
2
Восстановите аккаунт, если вы совершали его привязку к сотовому телефону. Для этого достаточно выбрать соответствующий пункт в меню сайта и следовать инструкциям. На ваш номер телефона придет специальный код, который нужно будет ввести для получения нового временного пароля для страницы. Если же злоумышленники завладели вашей сим-картой или имеют доступ к ней, обратитесь к вашему оператору сотовой связи, чтобы заблокировать номер, а затем восстановить сим-карту.
3
Обратитесь в службу технической поддержки ресурса за помощью. Опишите, при каких условиях вы потеряли доступ к аккаунту. Некоторые сайты предлагают заполнить специальную форму для ускорения процедуры восстановления доступа. Через некоторое время на указанный вами почтовый адрес придет ответ с дальнейшими инструкциями по восстановлению.
4
Установите новый пароль, как только будет восстановлен доступ к аккаунту. Он должен быть достаточно сложным, чтобы в дальнейшем избежать повторения ситуации со взломом. Используйте прописные и заглавные буквы, а также цифры и другие символы. Длина пароля должна быть не менее 8-10 символов.
5
Не храните пароль в открытом доступе на своем компьютере и лучше не записывайте его на бумажном носителе. Идеальнее всего держать пароль в голове, но если вы все же беспокоитесь, что забудете его, храните его в труднодоступных для других людей местах.
