Вам понадобится
- - ваш логин на сайт smeshariki.ru;
- - номер мобильного телефона, с которого отправлялось смс для покупки ШарарамКарты или Волшебных Смешинок;
- - номер Яндекс.Кошелька, с которого пополнялась копилка на сайте;
- - номер операции по банковской карте, с помощью которой пополнялась копилка на сайте
Инструкция
1
Напишите письмо в адрес службы технической поддержки сайта «Смешарики». Укажите в письме свой логин (имя своего смешарика на сайте) и сообщите о своем желании сменить пароль для входа на сайт. Техническая служба проверит вашего смешарика и вы получите письмо со ссылкой на страницу смены пароля.
2
В том случае, если вы уже хотя бы однажды покупали на сайте Волшебные Смешинки (виртуальная валюта сайта) или ШарарамКарту, зайдите на свою личную страничку на сайте. На личной странице вам следует выбрать вкладку «Данные/Пароль», а на этой вкладке — опцию «изменить пароль». При этом вы получите сообщение на этой же странице о том, что на ваш почтовый ящик придет письмо от администрации сайта со ссылкой на страницу изменения пароля.
3
Если вы еще не сообщали администрации сайта свой электронный адрес или ваш адрес еще не проверен администрацией, вам будет предложено ответить на некоторые вопросы. Укажите номер телефона, с которого отправлялось смс для покупки ШарарамКарты или Волшебных Смешинок. Или укажите номер Яндекс.Кошелька, с которого была произведена оплата за пополнение копилки на сайте. Если же копилка пополнялась посредством банковской карты, укажите номер операции по карте. Затем введите на этой же странице адрес своей электронной почты.
4
При получении письма от службы поддержки сайта, перейдите по ссылке на страницу смены пароля. Введите новый пароль. Повторите его на следующей строке. Ваш пароль для входа на сайт сменен.
Обратите внимание
Если вам не пришло письмо от администрации сайта smeshariki.ru , подождите 2 дня — бывает, что из-за большого количества писем служба поддержки не успевает сразу отвечать на письма пользователей. Проверьте папку «спам» в своем почтовом ящике. Если и через 2 дня вы не дождались ответа с сайта, значит, вами был неправильно указан адрес вашей электронной почты, напишите в службу технической поддержки еще раз.
Если ссылка на страницу смены пароля в письме от службы поддержки не открывается, скопируйте ее в адресную строку вашего браузера и нажмите Enter.
Если ссылка на страницу смены пароля в письме от службы поддержки не открывается, скопируйте ее в адресную строку вашего браузера и нажмите Enter.
Полезный совет
Пароль на сайте smeshariki.ru должен состоять не менее, чем из 6 символов, и содержать заглавные и строчные буквы, а также цифры.
Связанная статья
Как получить Шарарам карту бесплатно без смс
Источники:
- mailto:support@nw-media.ru
- Смена пароля в игре «Смешарики»