Инструкция
1
Использование того или иного способа подключения будет зависеть от типа системы расчетов. Например, абоненты постоплатной (ее еще называют кредитной) системы могут получить детализацию своего лицевого счета прямо на официальном сайте компании. Необходимо будет только кликнуть на соответствующую графу меню и заполнить появившийся бланк запроса. Любому пользователю «Билайн» доступна отправка электронного письма на адрес questions.@beeline.ru и заявления на номер факса (495) 266-76-08. Кстати, при заполнении заявления для оператора не забудьте указать свой номер счета либо расчетного периода, а также мобильный телефон и данные вашего паспорта. В конце добавьте запись, в которой будет сказано, что вы гарантируете своевременную оплату услуг связи.
2
Абоненты второй, предоплатной системы расчетов могут заказать услугу «Детализация» как через сайт оператора, так и в любом офисе компании или салоне связи «Билайн». Обратите внимание на то, что физическим лицам с собой будет достаточно иметь лишь паспорт, а вот юридическим лицам понадобится еще и доверенность направляющей организации на проведение детализации счета.
3
Перед активацией такой услуги не лишней окажется и проверка баланса. Если будет необходимо, то пополните счет. Объясняется такая просьба довольно просто: подключение детализации на официальном сайте обойдется абоненту в 30 рублей, если он пользуется предоплатной системой. Всего 1 рубль заплатит тот абонент, который обратится в офис компании. Услуга будет предоставляться бесплатно только абонентам кредитной системы расчетов.
Обратите внимание
Однако не только клиенты «Билайна» могут пользоваться детализацией счета. Абонентам «МТС» услуга будет доступна после обращения в офис компании или к официальному дилеру. В «Мегафоне» для клиентов создана система самообслуживания Сервис-Гид, при помощи нее вы также можете заказать детализацию.
Источники:
- как получить детализацию звонков билайн