Инструкция
1
Включите телефон и удалите все файлы из телефона, используя клавиши меню. Многие модели поддерживают выделение нескольких файлов, с помощью этой функции вы можете удалить несколько файлов сразу.
2
Используйте код обнуления прошивки. При помощи этого кода вы можете стереть всю личную информацию, которая находится в памяти телефона, а также вернуть все настройки к заводскому состоянию. Зайдите на сайт производителя вашего аппарата и найдите контакты технической поддержки. Это может быть как телефонный номер, так и адрес электронной почты. Предоставьте IMEI-номер мобильного, после чего запросите код обнуления прошивки. IMEI-номер - это серийный номер вашего телефона. Вы можете узнать его, набрав на клавиатуре *#06# либо сняв заднюю крышку и батарею.
3
Синхронизируйте ваш телефон с компьютером. Для этого используйте дата-кабель и диск с драйверами. Как правило, вы можете все это найти в комплектации телефона, в противном случае вы должны будете достать их самостоятельно. Дата-кабель вы можете найти в любом магазине сотовой связи либ заказать в интернет-магазине или на сайте производителя. Там же, на сайте производителя, вы сможете найти драйвера и программное обеспечение, необходимое для синхронизации. В случае же если программное обеспечение отсутствует, скачайте его с одного из фан-сайтов, посвященных вашему телефону, таких как allnokia.ru либо samsung-fun.ru. Установите драйвера, после чего подключите телефон к компьютеру.
4
Запустите программное обеспечение для синхронизации и убедитесь, что оно телефон синхронизирован с компьютером. Об этом будет сигнализировать соответствующий индикатор. При помощи программы откройте файловое меню телефона. Удалите все файлы, которые являются вашими. Также, скопируйте на компьютер телефонную книгу и сообщения, сохраненные на телефоне, после чего удалите их из памяти мобильного.
