Инструкция
1
Зайдите на главную страницу сайта по адресу vkontakte.ru. Слева, под кнопкой «Войти» имеется ссылка на форму для восстановления утраченного доступа, которая обозначена как «Забыли пароль?» - нажмите её.
2
Вы попадёте на страницу восстановления доступа. Следуя приведенным инструкциям, введите в единственном поле ваш логин, адрес электронной почты или же номер вашего мобильного телефона. Нажмите кнопку «Далее». Появится надпись с вопросом, является ли эта страница именно той, к которой вы хотите восстановить доступ. Если это так, нажмите кнопку с надписью «Да, это нужная страница». В течении нескольких минут на номер телефона, прикрепленного за вашей страницей должно прийти sms-сообщение с кодом, цифры которого нужно ввести в поле ввода. После ввода нажмите кнопку с надписью «Сменить пароль». Перед вами появится два текстовых поля: в одном необходимо ввести новый пароль, в другом – его продублировать. После подтверждения на телефон должно прийти sms-сообщение с новыми данными для входа на сайт.
3
Если вы не помните тех данных, которые необходимы для восстановления доступа к странице, обратите внимание на ссылку внизу страницы, которая позволяет вам воспользоваться формой восстановления доступа к странице. После того как вы перейдете по этой ссылке, необходимо в появившемся текстовом поле указать ссылку на вашу страницу на сайте.
4
Если вы не знаете, как правильно выглядит ссылка на вашу персональную страницу, вы можете воспользоваться поиском по людям, ссылка на который находится внизу страницы. Нажав на нее, вы получаете доступ к стандартному поиску на сайте. Введя необходимую информацию в поля страницы поиска, вы можете найти свою страницу и, скопировав ссылку на нее из адресной строки вашего браузера, вернуться к форме восстановления доступа. Вставив в текстовое поле ссылку на вашу страницу, нажмите кнопку «Далее».
5
В появившейся форме восстановления доступа к странице укажите всю необходимую информацию и загрузите требуемые документы – скан или фотографию документа, удостоверяющего личность и фотографию вас на фоне страницы с формой восстановления доступа. После выполнения необходимых операций нажмите кнопку «отправить заявку». После этого ваша заявка будет отправлена на рассмотрение. Через некоторое время, необходимое для проведения проверки, на указанный вами почтовый ящик придёт уведомление, и вы сможете восстановить доступ к своей странице.