Вам понадобится
  • - компьютер;
  • - принтер HP;
  • - утилита Revo Uninstaller.
Инструкция
1
Прежде чем отключать принтер от компьютера, нужно удалить программное обеспечение принтера. Для этого щелкните мышкой по кнопке «Пуск» и выберите «Панель управления». Дальше пройдите на компонент «Установка и удаление программ». Откроется список всего ПО, которое установлено на вашем компьютере. Среди списка установленных программ найдите программное обеспечение принтера и удалите его. После удаления перезагрузите компьютер и отключите принтер.
2
Бывают случаи, когда при удалении программного обеспечения принтера появляется окно, в котором высвечивается ошибка, и удаление прерывается. Если у вас возникнет подобная ситуация, вам нужно поступить следующим образом. Скачайте из интернета утилиту Revo Uninstaller. Установите эту программку себе на компьютер.
3
Запустите программу. После ее запуска появится окно, в котором будет информация обо всем программном обеспечении. В этом окне найдите ПО принтера и нажмите по нему левой кнопкой мышки. Сверху окна находится список всех возможных действий. Выберите действие «Удалить». Всплывет диалоговое окно, в котором требуется подтвердить операцию удаления. Сделайте это, нажав «Да». В следующем окне нужно выбрать режим удаления выбранного программного обеспечения. В этом окне отметьте «Расширенный режим» и нажмите «Далее». В этом режиме операция удаления будет происходить медленно. Зато программа точно будет удалена из компьютера.
4
После удаления самой программы появится окно «Найденные записи реестра». В этом окне напротив компонента «Мой компьютер» установите галочку и снизу окна нажмите «Удалить». Затем нажмите «Далее». Всплывет окно, в котором будет уведомление, что выбранная программа полностью удалена из компьютера. Перезагрузите компьютер и отсоедините принтер.