Инструкция
1
Драйверы инсталлируются в системные папки, а записи о них заносятся в реестр Windows, поэтому нельзя просто взять и удалить папку с драйверами. В таком случае можно нарушить систему драйверов и повредить Windows. Чтобы этого не произошло, нужно удалить драйверы безопасно. Для этого потребуется войти в безопасный режим – специальный режим работы Windows, который предусматривает запуск только необходимых служб и драйверов.
Для входа в безопасный режим перезагрузите компьютер и многократно жмите на клавишу F8 во время загрузки BIOS (чёрного экрана с логотипом производителя компьютера). Появится окно с вариантами запуска Windows. Выберите «Безопасный режим» или “Safe Mode” стрелками «вверх-вниз» и нажмите клавишу “Enter”.
2
Дождитесь запуска Windows. После запуска операционной системы в безопасном режиме зайдите в «Панель управления» и выберите раздел «Диспетчер устройств».
На экране откроется окно с перечнем установленных в компьютер устройств. Выберите «Звук, видео и игровые устройства» и щёлкните по выпадающему меню два раза. В нём откроются установленные устройства, из них выберите аудиоустройства, они помечены словом “Audio” (например, распространённой звуковой платой является “Realtek High Definition Audio”).
3
Дважды щёлкните по названию устройства и в новом появившемся окне перейдите на вкладку «Драйвер». Нажмите кнопку «Удалить» и дождитесь окончания операции, после чего установите нужный драйвер звука, перезагрузитесь и включите компьютер в обычном режиме.