Инструкция
1
Если на вашем персональном компьютере нет подключения к интернету, то обновлять антивирус все равно необходимо. Посетите специализированные компьютерные магазины. Приобретите диск с обновлениями. Вставьте этот диск в привод вашего компьютера. Удалите старую лицензию, так как на диске с обновлениями находится новый файл-ключ с лицензией. Установите его.
2
Далее вам будет предложено установить обновления. Подтвердите ваше согласие, нажав кнопку «Далее». Укажите путь к корневой папке с антивирусом. Самозащита антивирусного программного обеспечения проверит информацию и содержимое диска и разрешит или запретит установку.
3
После того, как обновления установились в автоматическом режиме, обязательно перезагрузите операционную систему вашего персонального компьютера, чтобы все обновления вступили в силу.
4
Обновить антивирус без помощи интернета можно, обратившись в компании партнеров производителей антивирусного программного обеспечения, например, Retail Premier Partner, Partner, Business Partner, Retail Partner.
5
Свяжитесь с офисами данной компании. Сообщите информационный номер вашего лицензионного ключа. Обратите внимание не сам лицензионный код, а информационный номер. Тем самым вы подтвердите, что являетесь обладателем лицензионной версии антивируса. Оставьте заявку на техническое обслуживание. Профессиональный программист посетит вас и самостоятельно обновит базу данных вашей антивирусной программы.
6
Также вы можете привести ваш персональный компьютер или ноутбук в сервисный центр. Специалисты обновят вам антивирус.
Полезный совет
Оптимальное время обновления лицензии - не ранее чем за 14 дней до истечения срока действия текущей лицензии и не позднее даты его окончания.