Как вернуть вещь

Совершая покупку, приобретая понравившуюся вещь, нам всем очень хочется пользоваться ею долго и с удовольствием. Достаточно часто наши мечты разбиваются о печальную реальность – купленные вещи оказываются бракованными. Добросовестный продавец примет у вас товар без лишних слов, а вот недобросовестный – наверняка постарается увильнуть от этой невыгодной для него процедуры. Чтобы легко и без лишних нервов сдать вещь в магазин вам потребуется выполнить несколько несложных правил.

Вам понадобится

• Чек, гарантийный талон и заявление

Инструкция

1. Покупая вещь/товар, не забудьте взять все сопутствующие документы – от кассового чека до гарантийного талона. Это очень важно - в случае возврата товара вам не придется голословно убеждать продавца в том, что товар куплен именно в его магазине.
2. В течение всего гарантийного срока обязательно сохраните все чеки и другие квитанции, которые вы получили вместе с покупкой товара.
3. Если приобретенная вещь оказалась с браком, не затягивайте – сразу же идите в магазин, где вы сделали покупку. Не стоит предъявлять претензий на словах – это бесполезно. Обязательно и не откладывая напишите заявление с требованием возврата денег за бракованный товар. Если продавец добросовестный – заявления будет достаточно.
4. Если же вам не повезло и продавец оказался недобросовестным, не стоит сильно расстраиваться - сделайте экспертизу некачественного товара у независимого эксперта и приложите ее к заявлению.
5. В том случае, если недобросовестный продавец продолжает упорствовать и тянуть время – обратитесь за помощью к юристу. Появление юриста в магазине действует просто чудесным образом – вам незамедлительно вернут деньги за некачественную вещь, возместят расходы на экспертизу и юридические услуги.