Вам понадобится
- Для этого вам понадобится чек, а также паспорт, человека на которого оформлена СИМ-карта.
Инструкция
1
Если вы поняли, что положили деньги на чужой номер, как можно быстрее обратитесь в офис оператора мобильной связи. Салоны сотовой связи вроде "Связного" или "Евросети" помочь в этом случае не смогут.
Обязательно возьмите чек, без него вернуть деньги с телефона не получится.
Обязательно возьмите чек, без него вернуть деньги с телефона не получится.
2
В офисе вас попросят показать паспорт. Важно, чтобы СИМ-карта была зарегистрирована именно на него. Затем вы должны написать заявление на перевод денежных средств с одного номера на другой. К нему же следует прикрепить и чек.
3
В течение 7-10 дней, это будет зависеть от скорости, с которой рассмотрят ваше заявление, деньги переведут на нужный счет. Самое главное, чтобы они в этот момент были на том номере, с которого вы хотите их вернуть. Поэтому не лишним будет позвонить и рассказать об ошибке.
Обратите внимание
Если ваш мобильный счет пополнили неизвестные, а затем позвонили и попросили перевести соответствующую сумму на их телефон, то соглашаться с этими условиями не стоит. Таким образом зачастую действуют мошенники. Предложите позвонившим сходить в офис и написать заявление на перевод. Так вы сможете избежать потери собственных денег и времени.
Полезный совет
Можно подстраховаться и сделать копию чека. Если в течение 10 дней деньги на ваш счет все-таки не поступили, то копия чека окажется кстати. С ней можно придти и написать повторное заявление.