Инструкция
1
Иногда бывает, что нет доступа на сайте из-за проводимых технических работ. Такое происходит не столь часто, поскольку http://www.mail.ru один из ведущих почтовых сайтов рунета. Поэтому, если такое и происходит, то, скорее всего, даже неожиданно для самой администрации, и проблему пытаются исправить достаточно быстро. Нужно попробовать зайти на сайт, по крайней мере, через несколько минут и проверить снова. Если даже почтовый ящик не заработает, то за такое время наверняка хотя бы напишут, что на сайте проводятся технические работы и через какое-то время работа будет восстановлена.
2
Возможно, что доступ закрыт не на самом сайте, а по причине переадресации. Т.е. вредоносное программное обеспечение изменило маршрут перехода на определенный сайт. Такое бывает достаточно часто, в особенности, если это связано с учетными записями почтовых служб, массовых порталов и т.д. Обыкновенно подобные ссылки содержат еще сообщение вроде «пришлите смс на номер такой-то, для разблокировки». Для того чтобы исправить проблему и получить доступ к почтовой службе нужно зайти по адресу: Системный диск – Windows - System32 - Drivers – Etc. Там находится файл «hosts». Его нужно открыть при помощи блокнота и посмотреть содержание. В файле не должно содержаться никакой информации, кроме: 127.0.0.1 localhost. Если там содержится что-либо еще, то нужно стереть. Надо посмотреть все очень тщательно, справа и внизу часто записывают дополнительную информацию. Для больше вероятности можно все содержание выделить (одновременное нажатие ctlr + a), а затем стереть (клавиша del). В чистый файл добавить 127.0.0.1 localhost и сохранить. После чего перезагрузить компьютер.
3
Бывает, что причиной является иного вида вирус, и заблокировали ваш ящик по причине его деятельности (например, массовая рассылка сообщений рекламного характера). Чтобы решить проблему нужно проверить операционную систему на наличие вирусов, причем эффективным средством защиты: платным Kaspersky Internet Security или бесплатным CureIt. После чего нужно написать в поддержку пользователей (support@corp.mail.ru) письмо с объяснением проблемы и попросить разрешение доступа на сайт.
Источники:
- зайти в майл