Как удалить смс-баннер

Есть такая разновидность вирусов, как смс-баннер. Он может блокировать всю компьютерную систему, в том числе и доступ к безопасному режиму. А бывает так, что его удаляешь, а вместе с ним исчезают все ярлыки и даже панель задач на рабочем столе. Вирус доставляет много проблем таким поведением. Как же с ним можно бороться?

Вам понадобится

• ПК, программа AVZ, флешка

Инструкция

1. Если нажать комбинацию клавиш Ctrl-Alt-Delete, то увидите все процессы, которые происходят в вашей системе. Там можно обнаружить наличие вредоносного смс-баннера. Так вы обнаружите, откуда идет весь процесс баннера-вымогателя.
2. Можно воспользоваться утилитой Starter. Данная программа укажет место существования смс-баннера в системе. Для удаления перезагрузите компьютер и выставьте работу в безопасном режиме. Во время загрузки нажимаете F8 и заходите в безопасный режим. Так вирус не сможет запуститься.
3. Далее ищете на компьютере то место, что указала утилита Starter. В указанной папке удаляете все. Обратно перезагружаете компьютер.
4. Есть такие смс-баннеры, которые невозможно отследить с помощью утилиты Starter. Тогда надо обращаться к AVZ. Скачиваете эту программу. Далее записываете на диск или флешку.
5. Во время включения компьютера нажимаете F8. Выбираете «безопасный режим с поддержкой командной строки». В окне вводите «explorer». Нажимаете «enter».
6. Открываете «Мой компьютер» и запускаете флешку или диск с AVZ. Начинаете проверку. Вирус полностью удалится. Все работы в безопасном режиме выполняются на правах администратора.
7. Также можно воспользоваться официальными сервисами от Kaspersky и DrWeb. Чтобы получить код разблокировки на сайте Касперского, переходите по адресу http://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker.
8. Далее в поле «Номер телефона или счета» вводите номер, на который система просит положить денег или отправить сообщение. Нажимаете на кнопку «Получить код разблокировки». Система выдаст вам код для разблокировки вашего компьютера.
9. С сайтом Доктор Веб все аналогично. Заходите на сайт http://www.drweb.com/unlocker/index. Далее в поля «Номер» и «Текст» вводите данные, которые требует отправить система в сообщении. Нажимаете на кнопку «Найти код». Система выдаст вам соответствующий код разблокировки. Также можно воспользоваться поиском кода по изображению. Ниже ввода данных есть слайд шоу картинок, на которых отображаются скрины блокировки компьютера. Если там есть похожая картинка на вашу, то нажимаете туда. Система выдаст код разблокировки.