Инструкция
1
Чтобы узнать остаток на счете в отделении банка, нужно посетить его с паспортом. Если к счету привязана пластиковая карта или имеется документ, отражающий операции по нему (сберкнижка или ее аналог), нужно захватить и их.
Все документы предъявляются операционисту, затем нужно сказать ему о желании узнать доступный остаток по счету.
2
При наличии карты ее нужно вставить в банкомат, ввести ПИН-код и выбрать в меню на экране опцию проверки счета (могут встречаться разные названия, но смысл один). По вашему выбору устройство распечатает информацию на чек или выведет на экран. Реже сразу по умолчанию напечатает чек.
Чаще всего потом банкомат предложит выбор, прервать или продолжить работу. Но некоторые сразу возвращают карту.
За проверку карты в устройстве стороннего банка может взиматься комиссия.
3
Телефон колл-центра банка указан на его сайте, а при наличии карты - на ее оборотной стороне. Позвонив и пройдя по необходимости идентификацию по запросу системы, следуйте инструкциям голосового информатора.
Обычно тот предлагает пройти в раздел для клиентов банка, затем в подраздел информации на счете и в нем выбрать нужную опцию или вызвать оператора.
Обычно достаточно набрать цифру, предложенную информатором. В ином случае выбрать соединение с оператором и спросить его об остатке на счете, ответив при необходимости на его идентифицирующие вопросы.
4
Если вы пользуетесь мобильным банком, нередко узнать баланс своего счета можете по смс. Номер для отправки и пожелания к тексту запроса вы можете найти в инструкциях, размещенных на сайте банка и выданных вам при подключении услуги.
В зависимости от тарифной политики банка запросы могут быть платными.
5
При наличии интернет-банкинга получить информацию о состоянии счета можно после авторизации в системе.
Введите логин и пароль, при необходимости - переменный код или иной идентификатор.
Если информацию по счетам не увидите сразу после успешного входа в систему, перейдите на нужную вкладку, при необходимости кликните на номер счета или ссылку рядом с ним.