Инструкция
1
Начните анализ сведением воедино данных о рыночных факторах, которые могли оказать влияние на результат. Помните, что универсального метода оценки эффективности рекламной деятельности не существует, поскольку точно установить влияние того или иного фактора на рекламную акцию достаточно сложно.
2
Учитывайте при анализе задачи и характер рекламной компании. Имиджевая реклама имеет иные цели и конечные показатели, чем реклама, направленная на расширение сбыта продукции. Оцените количество инструментов, использовавшихся в продвижении, а также особенности каналов продвижения (печатные средства массовой информации, телевидение, радио, смешанные каналы).
3
Подготовьте данные о заранее установленных показателях эффективности. Это может быть прирост числа новых покупателей продукта, стоимость одного рекламного показа, стоимость контакта с аудиторией. При подсчетах показателей исходите из принятой вами статистической погрешности результатов исследования. Четко разделите экономические показатели эффективности и эффективность психологического воздействия рекламной акции, выражающуюся в уровне осведомленности потребителей о рекламируемом продукте.
4
Используйте в качестве показателей эффективности кампании объективные показатели, такие как объем продаж и его динамику, количество новых покупателей (по отношению к их общему числу), уровень осведомленности о продукте до и после проведения рекламной кампании.
5
Для расчета экономической эффективности рекламной кампании оцените те показатели, которые отражают прибыль компании и ее торговый оборот. Для этого используйте формулу расчета дополнительного товарооборота:
T = (T1 * P * D) / 100, где
T – товарооборот после проведения рекламной кампании;
T1 – среднедневной оборот за период, предшествующий проведению кампании;
P – прирост среднедневного оборота за период после и до проведении кампании (%);
D – число дней, взятых для оценки оборота в период до проведении рекламной кампании и после ее проведения.
T = (T1 * P * D) / 100, где
T – товарооборот после проведения рекламной кампании;
T1 – среднедневной оборот за период, предшествующий проведению кампании;
P – прирост среднедневного оборота за период после и до проведении кампании (%);
D – число дней, взятых для оценки оборота в период до проведении рекламной кампании и после ее проведения.
6
Рассчитайте экономический эффект от рекламной деятельности, используя формулу:
E = (Td * Nt / 100) – (U1 + U2), где
E – экономический эффект от рекламы (р.);
Td – дополнительный товарооборот после проведения рекламной кампании (р.);
Nt – торговая надбавка (в процентах к цене реализации);
U1 – общие расходы на проведение рекламной кампании (р.);
U2 – дополнительные расходы (р.).
E = (Td * Nt / 100) – (U1 + U2), где
E – экономический эффект от рекламы (р.);
Td – дополнительный товарооборот после проведения рекламной кампании (р.);
Nt – торговая надбавка (в процентах к цене реализации);
U1 – общие расходы на проведение рекламной кампании (р.);
U2 – дополнительные расходы (р.).
7
Оцените рентабельность рекламной кампании:
R = P * 100 / U, где
R – рентабельность (%);
P – прибыль от рекламы товара (р.);
U – затраты на рекламную кампанию (р.).
R = P * 100 / U, где
R – рентабельность (%);
P – прибыль от рекламы товара (р.);
U – затраты на рекламную кампанию (р.).
8
Если отдельные рекламные акции проводились по нескольким видам продукции, расчет приведенных выше показателей проведите по каждому из них. Полученные результаты оформите в виде отчета, снабдив его описанием рекламной компании и выводами о том, насколько эффективными оказались проведенные маркетинговые мероприятия.
Источники:
- «Эффективная рекламная кампания», Э. Фарбей, 2003.
- «Приемы рекламы и Public Relations», И.Л. Викентьев, 2002.