Количество бонусных баллов, начисленных пассажиру, будет зависеть от дальности действия и типа вагона. Все расстояния поделены на несколько зон: от 500 до 1250 километров, от 1250 до 2500, от 2500 до 5000 и от 5000 до 10000. Вагоны, при поездке в которых участник будет получать бонусы, тоже разделены на «мягкий», «СВ», «купе» и «плацкарт». За одно путешествие можно получить до 10000 баллов.
Когда накопится нужное количество бонусов, их можно будет обменять на премиальные билеты, также выбрав нужный тип вагона. Чтобы начать участие в программе лояльности, нужно зарегистрироваться на сайте РЖД в программе «бонусы» и заполнить там анкету. В личной информации обязательно нужно указать адрес электронной почты, т.к. уведомления будут приходить именно по этому каналу связи. Также нужно будет указать адрес вашего проживания. Каждому зарегистрировавшемуся присваивается свой идентификационный номер.
После регистрации и заполнения всех необходимых данных на электронную почту приходит временная карта участника бонусной программы РЖД, Ее можно распечатать или просто запомнить свой регистрационный номер. Во время следующей покупки билетов нужно обязательно указать свой идентификационный номер. Только после этого на карту будут поступать бонусы.
Уже после трех поездок в поездах ОАО «ФПК» по почте присылают бессрочную пластиковую карту. Она может быть временная, базовая или золотая (наименование зависит от расстояния поездок и выбора вагона). Карта выполняет лишь одну функцию – носителя идентификационного номера. Причем при заказе или покупке билетов номер можно будет ввести электронным способом (при помощи его считывания с карты) или вручную.
В ближайшем будущем программа лояльности будет расширяться за счет привлечения партнеров. Возможно, накопленные баллы можно будет потратить на дополнительные услуги в банках и торгово-сервисных компаниях.
