При переустановке Windows или после некорректного отключения системного блока от электропитания драйверы могут слететь. Звуковая карта при этом не определяется, в «Диспетчере устройств» этот девайс отмечен вопросительным и восклицательным знаками желтого цвета и обозначен как «Неизвестное устройство». Есть несколько способов узнать тип звуковой карты и найти для нее бесплатный драйвер.

Зайдите на сайт http://devid.info/ru/ и нажмите кнопку «Запуск». Система предложит вам скачать утилиту DevIDagent.exe для определения конфигурации компьютера и поиска драйверов для комплектующих. Укажите папку на жестком диске, куда будет сохранен файл.

После завершения загрузки утилита самостоятельно приступит к тестированию вашего компьютера и выведет список оборудования, драйверы на которое не установлены или нуждаются в обновлении. Вы можете обновить или установить драйверы на все оборудование из списка или только на звуковую карту. Оставьте флажки там, где считаете нужным, и нажмите «Установить». После завершения установки программа предложить перезапустить систему. Ответьте «Да».

Еще одна полезная и бесплатная программа для автоматического поиска и установки драйверов - DriverPack Solution. Зайдите на сайт разработчика и воспользуйтесь ссылкой «Программа для обновления драйверов». Вам предложат скачать облегченную (Light) или полную (Full) версию программы. Поскольку оба варианта бесплатны, а возможности полной версии гораздо шире, скачайте DriverPack Solution 12.3 Full. На сайте даны подробные инструкции, как использовать программу.

Если ваша звуковая карта интегрирована в материнскую плату, зайдите на сайт производителя и найдите там драйвер на звуковую карту. Определить тип материнки поможет бесплатная программа PC Wizard. Нажмите на кнопку «Железо» в левой части экрана и щелкните по иконке «Материнская плата».