Инструкция
1
Произошло это в 1993 году, когда руководство нынешней компании открыло магазин видеотехники. За короткое время он стал очень популярным среди покупателей, которых с каждым днем становилось все больше. Поэтому некоторое время спустя компания открыла еще несколько таких же точек в центре Москвы. Вскоре руководство зарегистрировало товарный знак М.Видео, а в сентябре 1993 года представило покупателям профессиональный сервисный центр. В то время аналога ему еще не существовало. В последующие четыре года количество торговых точек значительно выросло (во владении компании оказалось уже семь магазинов).
2
В 1997 году одновременно произошло два значимых для компании события: был создан тренинг-центр М.Видео (сейчас это Корпоративный университет компании) и открыт торгово-сервисный комплекс электроники и бытовой техники. На тот момент он был самым крупным в России.
3
В 1999 году в магазинах сети М.Видео стали проводиться различные акции. Одна из них – «Старый телевизор». По ней можно было принести свой старый телевизор, а новый получить уже с 15%-ной скидкой. Тогда же в магазинах компании стали предлагать бесплатную доставку и многие другие программы, которые впоследствии были переняты сетями-конкурентами.
4
В 2000 году компания М.Видео буквально совершила прорыв на рынке. Она совместно с банком «Русский Стандарт» одна из первых стала предоставлять клиентам возможность покупки товаров в кредит. В этом же году были открыты два крупных гипермаркета электроники М.Видео в Москве.
5
Начиная с 2001 года, компания начала открывать представительства и в регионах. Параллельно с этим она запустила свой интернет-сайт, который получил престижную награду и стал лучшим бизнес-сайтом 2001 года.
6
В 2005 году М.Видео продолжало развивать торговлю в регионах, а также предоставило клиентам возможность приобретать товары в онлайн-режиме. Для удобства покупателей в 2007 году центр обслуживания М.Видео был переведен на круглосуточный режим работы.
7
В настоящее время компания уделяет большое внимание увеличению рыночной доли в городах, в которых работают магазины М.Видео. Кроме того, в планах у нее находится и освоение новых регионов страны.