Инструкция
1
2
Подойдите к членам семьи покойного и выскажите им слова соболезнования в спокойной и деликатной форме, не усугубляйте ситуацию трагичным выражением на лице или словами, которые срываются на плач. Вы должны сохранять строгое спокойствие. Если вы близкий друг, можно молча обнять кого-то из членов семьи, подержать за руку, выражая свою поддержку и готовность помочь в их горе.
3
В том случае, если вы не можете присутствовать на церемонии, свои соболезнования родственникам выразите письменно, даже если узнали о трагическом событии не от них. Нельзя выражать соболезнования посредством телефонного звонка.
4
Во время подготовки к прощанию и самого прощания выключите все свои мобильные телефоны. Если вы ждете сочного и важного звонка, установите на телефоне в режим «Без звука» с вибрацией, вы всегда сможете выйти, прежде чем снять трубку или перезвонить. Старайтесь меньше двигаться и не нарушайте лишними разговорами траурную тишину. В зале, где находится гроб с покойным, должны быть выключены и радио и телевизор.
5
Если во время церемонии прощания вы хотите сказать теплые слова об ушедшем, то постарайтесь уложиться в несколько предложений. Прощаясь, просто постойте немного у гроба, а цветы, которые вы принесли ему, возложите на могилу.
6
Повторный визит после похорон нанесите через несколько дней, выразите свое сочувствие, при возможности, окажите практическую помощь.