Инструкция
1
Основная проблема заключается в том, что в call-центре может быть не совсем актуальная информация о состоянии вашего счета. В ситуации, когда дополнительные проценты и штрафы начисляются за каждый день просрочки, это – критично. Поэтому, чтобы погасить свою задолженность по кредиту, внесите в банк сумму, большую, чем назвали вам.
2
Однако далеко не все банки располагают возможностями содержать отдельный call-центр для обзвона должников. Небольшие учреждения решают проблему просрочек, закрепляя за каждым менеджером определенных клиентов, платежи которых он должен регулярно мониторить и по возможности не допускать с помощью телефонного контакта. Но это становится возможным не всегда. Поэтому более надежный способ узнать свою задолженность по кредиту – прийти в банк и обратиться к консультанту отдела, в котором вы оформили кредит. Плюсом этого варианта является точная сумма задолженности, сообщенная менеджером, которую вы сможете сразу погасить полностью.
3
В случаях, когда описанные выше варианты по каким-либо причинам не подходят, можно узнать свою задолженность по кредиту, рассчитав ее самостоятельно. Для этого еще раз перечитайте кредитный договор в той части, где устанавливаются пени и штрафы за несвоевременные платежи. По сути, пеня – это дополнительная плата за пользование кредитом, которая начинает считаться с момента просрочки.
4
Чтобы узнать свою задолженность по кредиту, увеличьте сумму пропущенного платежа на пени и штрафы, прописанные в кредитном договоре. Рассчитывать их следует за каждый день просрочки до дня погашения. При этом сумма долга каждый день будет увеличиваться на величину пени.