Инструкция
1
Первая необходимая вещь, которая нужна, чтобы открыть вложения - это установленная в компьютере программа, позволяющая просматривать файлы с соответствующими расширениями. К примеру, такие распространенные файлы версии MS Office 2010 по умолчанию сохраняются в формате, который не читается более старыми версиями офисных программ. Пересылая файл, созданный в узкоспециализированной программе, подумайте, сможет ли получатель открыть вложение. Лучше для пересылки использовать общераспространенные форматы. Либо убедитесь в том, что в его компьютере установлена та же программа, которой пользуетесь и вы.
2
Некоторые современные почтовые он-лайн службы, например, Gmail позволяют открыть вложения, не загружая их на жесткий диск компьютера. Таким образом, вы можете просмотреть приложенные файлы, даже если у вас не установлены соответствующие программы. Правда, перечень поддерживаемых для отображения в он-лайн форматов не так широк. В основном, это картинки, документы пакета MS Office и файлы формата Adobe PDF. Однако серьезным плюсом пользования данным сервисом является возможность работать он-лайн с офисными документами, вносить в них исправления, редактировать их и т.д.
3
Если вы столкнулись с проблемой открытия вложений в электронных письмах через почтовые клиенты, например, MS Outlook, проверьте настройки параметров безопасности программы. Также параметры безопасности следует проверить и в других программах, которыми вы пользуетесь. Поскольку вложенные файлы могут содержать вирусы, их желательно проверять антивирусом во время загрузки в компьютер. Обычно антивирусные программы делают это по умолчанию. Вполне возможно, если вы не можете открыть вложения, они были заблокированы в целях безопасности и сохранения ваших данных.