Как оказать влияние на человека

Очень часто мы видим, как наши близкие совершают ошибки, не понимая, что они их совершают. Мы пытаемся им указать на них, помочь им разобраться, но терпим крах в своих попытках - наши действия не встречают нужной реакции и принимаются за критику. Для того, чтобы оказать влияние на человека и помочь ему стать лучше, необходимо следовать ряду правил.

Инструкция

1. Первым этапом воздействия является расположение к себе собеседника. Неважно сколько лет вы знаете этого человека, ваше общение существует в здесь и сейчас, оно локально. Прежде всего интересуйтесь тем, что у него происходит, необязательно тем, что вы хотите изменить. Вы должны быть искренни. Говорите с ним, постоянно улыбаясь, поощряйте его рассказывать о себе. Говорите с ним только о том, что ему нравится и изо всех сил старайтесь помочь ему почувствовать свою значимость. Чем больше вы преуспеете на этом этапе, тем проще вам будет на этапе убеждения.
2. Начиная убеждать, не убеждайте. Звучит парадоксально, но на самом деле необходимо, чтобы человек сам ощутил нужные вам мысли. В этом случае он может начать в них сомневаться, и тут-то вы его и поддержите в том направлении, которое нужно вам. Если вы привнесете в его сознание мысли, возможно, вам придется иметь дело с возражениями, со спором, который может выйти из-под контроля.
3. Взывайте к благородным побуждениям. Каждому человеку необходимы только две вещи, чтобы совершить тот или иной поступок: оправдание и поощрение. Оправдайте его потенциальные действия объективностью и поощрите его тем, что вы сами его поддерживаете. Создавая искусственную поддержку, вы сможете справиться с любым сомнением человека и привести его к той мысли, которая поможет ему стать лучше.