Как отвечать на личные вопросы

Ситуации, когда собеседник начинает задавать личные вопросы, случаются достаточно часто. Причинами такого любопытства могут быть плохое воспитание, неумение чувствовать личные границы и т.д. По рабочей необходимости личные вопросы могут задавать врачи, юристы и кадровики. Моделей поведения в таких ситуациях существует достаточно много, а выбор подходящей зависит собеседника и его целей.

Инструкция

1. Обозначьте собеседнику личные границы, общение в рамках которых будет для вас комфортным. На вопрос, который кажется вам бестактным, отвечайте расплывчато. Интересующемуся вашей зарплатой, например, скажите, что это конфиденциальная информация. А соседке, пытающейся узнать, как вы живете с мужем-«грубияном», скажите, что вас все устраивает. Оставайтесь открытым человеком, т.к. если вы прослывете замкнутым и нелюдимым, вас начнут избегать, и вы лишитесь радостей общения.
2. Меняйте тему, как только разговор становится щекотливым. Если в поликлинике вы встретили знакомую, и она заинтересовалась вашим здоровьем, скажите, например, что у вас профилактический осмотр, и переведите беседу в другое русло. На всякий случай постарайтесь иметь в запасе несколько интересных историй или новостей, чтобы отвлечь любопытствующего.
3. Подключайте на помощь чувство юмора. Научиться отшучиваться на каждый каверзный вопрос непросто, однако результат того стоит. Любопытной соседке, например, скажите, что вы человек увлекающийся, поэтому с работы всегда приходите поздно.
4. Переведите разговор на собеседника. В некоторых случаях личные вопросы задаются для того, чтобы привлечь внимание к своей собственной ситуации. Например, подруга спрашивает вас о взаимоотношениях с мужем, а на самом деле ее волнуют проблемы с ее молодым человеком.
5. Поиск работы сам по себе уже является стрессом. А если еще и менеджер на собеседовании задает щекотливые вопросы, то очень легко растеряться или выйти из себя. В таком случае следует постоянно помнить, что вопросы он задает не из любопытства, а по необходимости, и отвечать на них кратко и дружелюбно. В некоторых случаях можно задать встречный вопрос, переведя разговор в рабочую плоскость. Например, если кадровик интересуется наличием детей, вы можете переспросить: «Наверное, вас интересует, смогу ли я работать сверхурочно?».
6. Отказываться отвечать на личный вопрос необходимо дружелюбно и корректно. Обоснуйте свой отказ тем, что вы не хотите говорить на эту тему или вам это неприятно. Однако следует помнить, что если личный вопрос задает ваш врач, отвечать нужно честно и подробно.