Инструкция
1
Нажмите на кнопку выключения принтера. Если она отсутствует, отсоедините шнур питания от электрической сети. В большинстве случаев это решает проблему. После этого принтер самостоятельно освободится от бумаги при выключении или повторном включении.
2
Если этого не произошло, обесточьте печатающее устройство повторно. Модели, оснащенные датчиками затора бумаги, смогут сообщить вам номер ошибки. Изучив руководство пользователя, узнайте по этому номеру, где именно находится лист.
3
Достаньте из устройства нижний лоток бумаги, откройте переднюю и заднюю крышки принтера. В ряде моделей заднюю крышку вы сможете открыть, только отвернув несколько болтов при помощи крестовой отвертки.
4
Если принтер лазерный, вытащите картридж. Проверьте, приняла ли печатающая головка сервисное положение, если у вас струйный принтер. В противном случае сдвиньте ее вправо самостоятельно.
5
Внимательно осмотрите тракт прохода бумаги. Если вы увидели застрявший лист, возьмите его двумя руками и осторожно вытяните на себя так, чтобы не порвать. Делать это следует по ходу движения бумаги при печати. Подробнее об устройстве вашего принтера вы сможете узнать, обратившись к документации производителя.
6
Если бумага смялась по направлению движения листа, постарайтесь удалить из-под зажима его центральную часть. Таким образом, давление на лист уменьшится, и вам будет легче его достать. Убедитесь, что все обрывки бумаги извлечены из принтера.
7
Порвавшийся лист или его фрагменты можно удалить и при вращении ролика прохода бумаги. Делать это следует исключительно по направлению движения листа. Если вынуть бумагу не удается, обратитесь к специалисту. Не пытайтесь самостоятельно разбирать принтер, так как это может привести к его поломке или прекращению действия гарантии.
8
По окончании всех операций вставьте на место картридж, лоток для бумаги и закройте все крышки. После этого включите принтер для работы в штатном режиме.