Инструкция
1
Вызовите главное системное меню, нажав кнопку «Пуск», и перейдите в диалог «Выполнить». Напечатайте devmgmt.msc в строке «Открыть» и подтвердите запуск утилиты диспетчера устройств, нажав кнопку OK. Выделите имя компьютера в списке открывшегося диалогового окна и укажите команду «Обновить конфигурацию оборудования» в меню возможных действий.
2
Перезагрузите систему и проверьте работоспособность USB-портов.
3
Повторите вышеописанные действия по запуску утилиты диспетчера устройств и раскройте ссылку «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» в открывшемся диалоговом окне. Вызовите контекстное меню первого контроллера кликом правой кнопки мыши и укажите команду «Удалить». Последовательно удалите и все остальные контроллеры и еще раз перезагрузите систему. Это действие приведет к автоматическому обновлению конфигурации и повторной установке удаленных контроллеров.
4
Вернитесь в главное меню «Пуск» при невозможности восстановить работоспособность USB-портов предыдущими методами и снова перейдите в диалог «Выполнить». Напечатайте regedit в строке «Открыть» и подтвердите запуск утилиты редактора реестра, нажав кнопку OK.
5
Раскройте веткуHKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesUSBи разверните меню «Правка» верхней сервисной панели окна редактора. Укажите команду «Создать» и выберите подпункт «Параметр DWORD». Вызовите контекстное меню созданного параметра кликом правой кнопки мыши и укажите команду «Переименовать». Напечатайте DisableSelectiveSuspend в строке «Имя» и подтвердите свой выбор, нажав функциональную клавишу Enter.
6
Повторно раскройте меню «Правка» и укажите команду «Изменить». Напечатайте 1 в строке «Значение данных» и подтвердите сохранение сделанных изменений, нажав кнопку OK.