Инструкция
1
Для смены контрольного вопроса, указанного вами при регистрации в системе, зайдите на официальный сайт программы icq.com. Введите свои данные (логин и пароль) и пройдите по ссылке https://www.icq.com/password/setqa.php. В открывшейся форме установите новый контрольный вопрос и ответ на него. Постарайтесь запомнить измененные данные или запишите их в место недоступное для третьих лиц.
2
В случае утери пароля к своему аккаунту изменить контрольный вопрос сразу вам не удастся, сначала необходимо восстановить пароль. Для этого пройдите по ссылке https://www.icq.com/password/. Перед вами откроется страница с двумя пустыми графами. В первой укажите адрес своей электронной почты или номер мобильного телефона, а во второй – код с картинки, расположенной чуть ниже.
3
На ваш электронный ящик поступит письмо, содержащее ссылку на страницу для смены пароля. Пройдите по ней и укажите новый пароль к вашему аккаунту. Вводя новый пароль, не забывайте, что для обеспечения безопасности ваших регистрационных данных он должен быть максимально сложным и состоять не только из заглавных и прописных букв, но и из цифр.
4
Обязательно после заполнения формы ICQ подтверждайте свой электронный почтовый ящик. Это позволит в будущем вам легче и быстрее изменять пароль к своему аккаунту. Письмо для подтверждения может попасть в папку «Спам», поэтому проверьте и ее. Чтобы завершить процедуру пройдите по указанной ссылке.
5
При возникновении проблем в выполнении каких-либо операций обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно на сайте http://www.icq.com/ru в разделе «Поддержка ICQ». Зайдите в него, и вы увидите подраздел «Форум», в котором найдите уже готовый ответ на интересующий вас вопрос. Если такого нет, задайте его, и через некоторое время вам помогут.