Как вернуть комиссию банка

Любой заемщик сталкивается при оформлении кредита с условием банка о взимании комиссии за выдачу денежных средств. Сумма в каждом отдельном случае зависит от величины кредита, внутренних инструкций банка. В рекламном объявлении о низких процентах по кредиту вы можете не заметить мелкий шрифт о высоком проценте комиссии за выдачу. В судебной практике сложилась определенная положительная динамика по возврату гражданам банками сумм незаконно удержанных комиссий за выдачу кредита.

Вам понадобится

• - кредитный договор.

Инструкция

1. При выдаче кредита, даже если банк не берет комиссию, есть проценты за ведение и открытие ссудного счета. Данная операция также незаконна. В Постановлении Высшего арбитражного суда Российской Федерации № 8274/09 2009 года этот вид комиссии был признан нарушающим права потребителя банковских услуг. Вернуть денежные средства, незаконно списанные с вас банком, вы можете в течение 3 лет после заключения кредитного договора с банком.
2. Внимательно прочитайте договор, заключенный с банком. В нем может быть прописано условие оплаты комиссии за ведение и открытие расчетного счета, тогда вам потребуется квитанция об оплате. Но сумма комиссии может быть включена в общую сумму кредита, в этом случае отдельной квитанции на руках у вас не будет. Но это не преграда на пути восстановления справедливости и возврата излишне уплаченной банку суммы.
3. Напишите письменную претензию в банк. В ней требуйте, чтобы вам вернули излишне уплаченные денежные средства. Документ составляйте в 2 экземплярах, на одном из них сотрудник банка должен поставить отметку о принятии.
4. Обратитесь в отделение Роспотребнадзора вашего города. По вашей жалобе будет проведена проверка банка и возможно наложен штраф за несоблюдение законодательства.
5. На претензию представители банка обязаны вам ответить в течение 10 дней с момента принятии. В случае отсутствия ответа, можете смело отправляться в суд. Данный вид дел относиться к судебной юрисдикции мировых судей. В заявлении укажите все обстоятельства дела, приложите копии подтверждающих документов (кредитный договор, квитанции по оплате и т.п.).
6. При обращении в суд вы можете требовать не только сумму уплаченной комиссии, но и проценты за использование чужих денежных средств банком. Рассчитывайте их следующим образом: количество дней пользования вашими денежными средствами (сумма уплаченной комиссии) умножайте на ставку рефинансирования, полученную цифру умножайте на сумму долга и разделите на 360 дней. Вы получите сумму процентов за один день.