Как сказать человеку, что его уволили

Увольнение – это очень неприятный процесс, притом не только для сотрудника, лишившегося работы, но и для того, кто должен ему об этом сообщить. Если вы построите беседу правильно, у уволенного сотрудника наверняка останется хорошее мнение и о вас, и о вашей компании.

Инструкция

1. Ни в коем случае не пользуйтесь шпаргалками. Иногда, боясь, что в нужный момент не найдется правильных слов, люди заготавливают целую речь на бумаге. Просто как следует подумайте, как бы вы хотели построить беседу, а затем говорите увольняемому именно то, что нужно сказать, но не зачитывайте ему текст, словно приговор.
2. Приготовьтесь посочувствовать своему бывшему сотруднику, взять его за руку, похлопать по плечу, выразить ему свое сожаление по поводу его ухода. Если вы хорошо знакомы с увольняемым, вспомните особенности его характера и постарайтесь построить беседу, учитывая их. Ориентируйтесь в первую очередь на человека, которому вы хотите сообщить неприятную новость.
3. Не затягивайте разговор и будьте спокойны, но тверды. Некоторые сотрудники, не представляющие себе, как они будут жить после увольнения, готовы на все, лишь бы добиться отмены вашего решения. Если вас пытаются убедить, что все изменится, что теперь-то сотрудник будет работать в полную силу, спокойно объясните, что решение окончательное и обсуждать его больше нет смысла.
4. Ни в коем случае не говорите о плохом – говорите только о хорошем. Не нужно рассказывать сотруднику обо всех его ошибках, отрицательных чертах характера, о том, что он не справляется с работой. Во-первых, у увольняемого есть на этот счет свое мнение, и он наверняка постарается оспорить каждое ваше утверждение. Во-вторых, у него останется неприятный осадок после беседы с вами. Лучше скажите сотруднику, что он отлично работал, похвалите его за успехи, но отметьте, что компании необходимо сократить штат или что в связи с изменившимися обстоятельствами вам нужен сотрудник с иными знаниями и навыками. Говорите правду, но в хорошем ключе.
5. Постарайтесь использовать свои связи, чтобы помочь увольняемому найти новую работу. Если сделать это не получится, хотя бы напишите очень хорошую рекомендацию, которая поможет вашему бывшему сотруднику устроиться на новое место работы. Это будет нетрудно сделать, зато у уволенного останется хорошее мнение о вас и о компании. Он сможет спокойнее принять факт увольнения, если поймет, что найти новую работу будет не слишком сложно.