Инструкция
1
Убедитесь, что на балансе вашего лицевого счета достаточно средств для подключения услуги «Родные города», стоимость которой составляет 34 рубля с учетом НДС.
2
Абоненты не всех тарифных планов имеют возможность воспользоваться услугой, например, если вы имеете корпоративный тариф, «Единственный» или «Гостевой», то услуга для вас недоступна. Поэтому прежде чем совершать попытки подключения ознакомьтесь с договором на предоставление услуг связи или свяжитесь с оператором отдела обслуживания клиентов.
3
Станьте пользователем услуги «Родные города», отправив сообщение на короткий номер 111. В поле «Текст» введите следующие символы: 2132. В том случае, если вы захотите отключить услугу, на этот же номер отправьте смс с текстом: 21320. Помните, что отключение услуги осуществляется бесплатно.
4
Подключите услугу «Родные города» при помощи специальной команды: *111*2132#, в конце нажмите клавишу вызова. Вам на телефон придет сервисное сообщение, которое будет содержать информации и подключении.
5
Станьте пользователем услуги, позвонив в контактный центр ОАО «МТС» по номеру 0890. Если вы находитесь в роуминге, то свяжитесь с оператором, набрав номер +74957660166.
6
Обратитесь в офис обслуживания клиентов, в представительство или отделение. Не забудьте взять с собой паспорт.
7
Если вы по какой-либо причине не имеете возможность связаться с оператором, можете воспользоваться системой самообслуживания, которая называется «Интернет-Помощник». Для этого вам нужно зайти на официальный сайт ОАО «МТС» и кликнуть на соответствующую вкладку. Но перед этим зарегистрируйте пароль в системе, для этого введите десятизначный номер и защитный код, указанный на картинке. Пароль будет отправлен вам в виде сервисного сообщения на ваш телефон.