Инструкция
1
Если при попытке зайти на сайт «Вконтакте» вам предлагают заново зарегистрировать аккаунт, отослав sms на короткий номер, знайте – вы стали жертвой спам-вируса. Откройте папку C:WINNTsystem32driversetc и найдите файл hosts.
2
Кликните по нему дважды и в появившемся списке выбирайте «Блокнот». Этот текстовый файл должен содержать комментарии разработчика, отмеченные знаком решетки “#”, и строку 127.0.0.1 localhost. Удалите текст, который идет после этой строки – скорее всего, изменения внесены вирусом.
3
Удалите все куки и временные файлы, созданные браузерами. Если вы используете IE, щелкните правой клавишей по его иконке и выбирайте «Свойства». Во вкладке «Общие» в разделе «История просмотра» нажмите «Удалить» и отметьте соответствующие пункты.
4
В браузере Mozilla в меню «Инструменты» выбирайте опцию «Стереть недавнюю историю…» Раскройте список «Очистить» и отметьте «Все». В списке «Подробности» поставьте флажки возле пунктов «Журнал посещений», «Куки», «Кэш», «Активные сеансы» и нажмите «Очистить сейчас».
5
Если у вас установлена Opera, выбирайте «Настройки» и «Удалить личные данные». Раскройте список «Детальная настройка», отметьте нужные пункты и удалите содержимое.
6
В «Панели управления» щелкните узел «Администрирование» и запустите оснастку «Службы». В правой части экрана просмотрите список запущенных служб. Остановите те, которые не имеют отношения к работе программ, установленных системой или вами. Для этого щелчком правой клавиши вызывайте выпадающее меню и выбирайте команду «Стоп».
7
Затем в выпадающем меню выбирайте «Свойства» и в разделе «Исполняемый файл» найдите папку, в которой лежит программа, запускающая процесс. Если файл кажется вам подозрительным, зайдите в интернет с другого компьютера и найдите информацию о нем с помощью поисковых систем. Если есть основания полагать, что это вирус, удалите файл.
8
Запустите редактор реестра. Для этого сочетанием Win+R вызывайте командную строку и введите regedit. В меню «Правка» выбирайте команду «Найти» и введите имя файла. Нажмите «Найти далее..» Если система найдет вирус, удаляйте содержащую его папку.
9
Если самостоятельно справиться с проблемой не удалось, скачайте очень полезную утилиту AVZ4 и запустите ее на вашем компьютере. Отметьте диски, которые нуждаются в проверке, и в меню «Файл» выбирайте «Сканирование». После завершения сканирования в том же меню запустите опцию «Восстановление системы». Отметьте флажками те процессы, которые нуждаются в исправлении.