HLabs Эксперт
6301
123 подписчика
+ Специалист по компьютерам
Вопрос на форуме эксперта
chursanova93 спросилa 7 мая 2015 г.
старый яндекс диск не востанавливается
помогите пожалуйста!еще давно я скачала яндекс диск у меня там все фото моей дочурки с самого рождения.когда диск переполнился я завела еще диск но скачивать не стала просто был в интернете.недавно мне пришлось поменять виндовс.когда я начала вводить пароль и логин яндекс диска первого.мне выдают ошибку.но я точно уверена что пароль и логин правильны.начала восстанавливать он мне выдает 2 диск который мне не нужет.пыталась добавить 2 диск тоже ни чего не может найти.помогите пожалуйста.
Ответ эксперта
HLabs ответил 8 мая 2015 г.
1) У вас два аккаунта на Яндексе.
2) Локальный клиент может работать только с одним из них.
3) Файлы с локального диска никуда не делись. Все ваши фотки лежат в каталоге C:\users\ваше_имя\YandexDisk
Вывод. Всё сделайте как раньше. Один диск ходите по интернет, а на второй локальным.
Но в локальном клиенте подключайтесь старым логином. В настройках ЯД отключите новый аккаунт и подрубите старый.
Пароль можно восстановить, если забыли. Прямо в интернете это сделайте.
Оцените качество ответа:
Комментарии 3
написалa
опять ни чего не получается открывается 2 диск может ли в каталоге что либо сохраниться если я недавно виндовс поменяла?

написал
Да нет, просто у вас аккаунт другой привязан. Зайдите в настройки ЯД локального, отключитесь. Потом подключитесь с первым ЯД. Всё должно работать как надо.
написалa
подключилась я к первому аккаунту,начала вводить логин и пароль,пароль пишут не правильный хотя я пароли всегда записываю начала восстанавливать а там контрольный вопрос его я точно не помню можно ли как то по другому восстановить пароль?
Добавить комментарий к ответу
Осталось символов: 500