В любом почтовом сервисе есть процесс восстановления доступа к своему аккаунту Для запуска этого процесса, нужно пройти по ссылке вида (вспомнить пароль, или восстановить доступ, или может - не могу войти). У каждого сервиса по разному реализован этот процесс. И если стандартным образом не получается восстановить доступ, тогда нужно обращаться в поддержку этого сервиса, и доказывать что именно Вы настоящий владелец этого ящика, и просто забыли пароль.. . На каком сервисе у Вас зарегистрирован почтовый адрес?