HLabs Эксперт
123 подписчика
+ Специалист по компьютерам
Спросить
Вопрос на форуме эксперта
Maksim-Lykov спросил 8 декабря 2014 г.
На ноутбуке не работает экран и клавиатура и его перезагрузили в безопасном режиме
Ноутбук Samsung NP300E5C под управлением Windows8.1. Работал на внешний монитор, т.к. его дисплей просто горит белым светом. Потом перестала работать клавиатура, то ли вообще, то ли что-то блокировало ее работу в Виндовс, а также какие-то вирусы блокировали обновление драйверов. Почему-то решили перезагрузить в безопасном режиме из msconfig. А в нем не запускается внешний дисплей. Теперь он постоянно грузит в безопасном режиме, на экране ничего не видно, а клавиатура непонятно реагирует ли вообще на F8 или другие клавиши. Что можно сделать? Как отменить загрузку в безопасном режиме?
Ответ эксперта
Советую решить сначала две проблемы:
1. Устранить все сомнения с клавиатурой, подключив внешнюю по USB. Если Капслок мигнёт - она жива:)
2. Скачать загрузочную флешку с антивирусом. Например, Др Веб, и загрузиться с неё. После этого пролечиться.
Всё перечисленное получится - спрашивайте ещё:)
1. Устранить все сомнения с клавиатурой, подключив внешнюю по USB. Если Капслок мигнёт - она жива:)
2. Скачать загрузочную флешку с антивирусом. Например, Др Веб, и загрузиться с неё. После этого пролечиться.
Всё перечисленное получится - спрашивайте ещё:)
Оцените качество ответа:
Добавить комментарий к ответу